プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

みなと心理臨床オフィス(以下、「当オフィス」)は、カウンセリングのご提供にあたり、ご相談者様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことが重要な社会的責務であると認識しております。当オフィスでは、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定め、確実な履行に努めてまいります。

1. 個人情報の収集・利用目的

当オフィスは、ご相談者様の個人情報(お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容、面接記録など)を、以下の目的の範囲内で適正に収集・利用いたします。法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく目的外の利用は行いません。

  • カウンセリングのご予約受付、日程調整、ご連絡
  • カウンセリングサービスの提供、およびそれに伴う事務手続き
  • お問い合わせへのご返信、情報提供

2. 要配慮個人情報の取り扱い

心理カウンセリングの特性上、ご相談内容には、心身の健康状態、病歴、性的指向、人間関係など、極めて秘匿性の高い「要配慮個人情報」が含まれ得ます。当オフィスは、ご相談者様からの信頼に応え、これらの情報を厳重に管理し、ご本人の事前の明示的な同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、第三者への開示・提供は一切行いません。

3. 臨床心理士・公認心理師としての守秘義務

当オフィスのカウンセラーは、臨床心理士倫理綱領および公認心理師法に基づく厳格な守秘義務を負っています。カウンセリング内で話された内容や知り得た個人情報は、ご本人の同意なしに第三者に開示されることはありません。

ただし、以下の極めて例外的な場合に限り、守秘義務の制限が適用され、関係機関へ必要な情報を開示することがあります。

  • 明確な自傷他害(ご自身または他者の生命・身体に差し迫った危険がある)の恐れがある場合
  • 虐待などが疑われ、速やかな介入や法的通告の義務がある場合
  • 裁判所の命令など、法律に基づき開示請求があった場合

4. 個人情報の安全管理

当オフィスは、ご提供いただいた個人情報の漏洩、紛失、改ざん、および不正アクセス等を防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じて厳重に管理いたします。なお、お問い合わせフォームから送信されたデータは暗号化通信(SSL/TLS)を介してGoogle社のサーバー(Google Apps Script Web App)に一時的に保存・送信されますが、管理権限を持つ担当カウンセラーのみがアクセスできる安全な環境で保管されます。

5. 第三者への開示・提供の禁止

当オフィスは、収集した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • ご相談者様の同意がある場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 上記「3. 守秘義務の制限」に該当する場合

6. 個人情報の照会・修正・削除

ご相談者様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの改定

当オフィスは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定されたプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載された時点より効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

当オフィスの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

みなと心理臨床オフィス
代表・個人情報保護担当者:富士縄 達郎
E-mail:info@mocp.jp